Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal

Nuestras aplicaciones pueden recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación: Nombre de usuario o alias (si decides proporcionarlo)
• Información de contacto: Dirección de correo electrónico (solo si contactas con nuestro soporte técnico)
• Información del dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestras aplicaciones, funciones más utilizadas, tiempo de uso

1.2. Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar nuestras aplicaciones:

• Dirección IP (anonimizada cuando es posible)
• Identificadores únicos del dispositivo (ID de publicidad, ID de instalación)
• Información de conexión (tipo de conexión, velocidad)
• Registros de errores y fallos técnicos

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1. Prestación de Servicios

• Proporcionar y mantener nuestras aplicaciones
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de las aplicaciones
• Personalizar tu experiencia de usuario
• Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas

2.2. Mejora de Productos

• Analizar el uso de las aplicaciones para identificar áreas de mejora
• Desarrollar nuevas funciones y características
• Corregir errores y problemas técnicos
• Realizar pruebas y optimizaciones

2.3. Comunicación

• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviar notificaciones importantes sobre la aplicación (si las has habilitado)
• Informarte sobre actualizaciones, nuevas funciones o cambios en nuestros términos

3. Publicidad y Servicios de Terceros

3.1. Servicios de Publicidad

Nuestras aplicaciones pueden mostrar publicidad a través de servicios de terceros como Google AdMob. Estos servicios pueden recopilar información para mostrar anuncios relevantes. Esta información incluye:

• Identificadores de publicidad (ID de publicidad de Google)
• Datos de uso de la aplicación
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo)

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada ajustando la configuración de publicidad en tu dispositivo.

3.2. Servicios de Análisis

Utilizamos servicios de análisis para comprender cómo se utilizan nuestras aplicaciones. Estos servicios nos ayudan a:

• Medir el rendimiento de la aplicación
• Identificar problemas técnicos
• Mejorar la experiencia del usuario

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestras aplicaciones pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Funcionalidad esencial: Recordar tus preferencias y configuraciones
• Análisis: Recopilar información sobre el uso de la aplicación
• Publicidad: Mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu dispositivo o navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestras aplicaciones.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o destrucción accidental
• Alteración o divulgación no autorizada

Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestras aplicaciones (hosting, análisis, publicidad), sujetos a acuerdos de confidencialidad
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
• Con tu consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestras aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios externos. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

8. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios
• Derecho de retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos de forma segura.

10. Privacidad de Menores

Nuestras aplicaciones no están dirigidas a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Una notificación en la aplicación
• Un aviso en nuestro sitio web
• Un correo electrónico (si tenemos tu dirección de correo)

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando realizamos estas transferencias, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

13. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento para el procesamiento
• Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros términos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestras aplicaciones, prevenir fraudes y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de Enero 2025 y reemplaza todas las versiones anteriores.